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martes, 10 de marzo de 2015

Comercio electrónico móvil en México


Comercio electrónico móvil en México

Gracias a Reserbus por la invitación para platicar sobre el comercio electrónico móvil en México.


Les comento algunos de los datos sobre el uso de internet en Mx. que se comentaron durante la conferencia de lanzamiento de la nueva plataforma para la venta de boletos de autobús, Reserbus:


  • Se estima que para finales de 2014 habrá mas de 60 millones de internautas
  • De acuerdo al horario del día, es el dispositivo que más usamos los mexicanos para conectarnos a internet
  • Las descargas digitales, las compras relacionadas con viajes y la venta de boletos para eventos son los 3 principales negocios en el e-Commerce
  • La mayoría de las personas se conecta a sitios de internet para realizar investigaciones sobre las características del producto o servicio que va a compra 


La presentación completa que incluye la información sobre el avance de internet y sobre el crecimiento que ha tenido el comercio electrónico móvil en México.

http://www.transparentia.com/web/guest/conferencias

Recuerden que pueden encontrar información adicional en:  http://www.amipci.org.mx/ o @amipci 

Saludos

César Pallares
www.transparentia.com
AMIPCI, VP del Comité de Servicios Financieros

jueves, 22 de enero de 2015

Nuevos negocios electrónicos (Empresas Grandes y Pymes)

Hola a todos.

En el foro de "Negocios electrónicos" podrán encontrar información útil para mejorar los resultados que necesitamos de nuestras estrategias basadas en canales electrónicos.

Recuerden que los canales electrónicos (internet, celulares, kioscos, call Center, IVR) son puntos de contacto con los clientes por lo que deben tener objetivos muy bien definidos que pueden apoyar a nuestro negocio en:

- Mejorar la atención a nuestros clientes actuales
- Promover nuestros productos y/o servicios para incrementar las ventas de nuestro negocio
- Reducir los costos de la operación de la compañía en la que trabajamos

Saludos y estamos en contacto.

César Pallares
cpallares@transparentia.com
www.transparentia.com